プライバシーポリシー

Team IterB（以下「運営者」といいます。）は、提供する観光地検索アプリ「Iterb」（以下「本サービス」といいます。）におけるユーザーの個人情報および関連情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。運営者はユーザーのプライバシーを尊重し、適切に保護することを約束します。

1. 適用範囲

本ポリシーは、本サービスにおいて運営者が取得・保有するユーザー情報の取扱いに適用されます。なお、GoogleやAppleなど外部サービスを利用する場合には、当該サービス提供者のポリシーも併せて適用されます。

2. 取得する情報

運営者は本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

（1）ユーザーが提供する情報

ニックネーム、プロフィール情報（自己紹介、アイコン画像など）
メールアドレス、外部認証ID（Google/Apple など）
投稿コンテンツ（口コミ、写真、コメント、評価など）

（2）自動的に取得する情報

端末・アプリ情報（OS/ブラウザ種別・バージョン、機種情報、アプリバージョン、言語設定など）
アクセス日時、IPアドレス、リファラ、操作ログ、エラーログ
Cookie、モバイル広告ID（IDFA/AAID）などの識別子
位置情報（端末で許可した場合のみ）

（3）外部サービスから取得する情報

Google/Apple 認証時に許可された範囲の表示名、メールアドレス、ユーザーID 等

3. 利用目的

取得した情報は以下の目的に利用します。

本サービスの提供・運営（検索、表示、通知など）
投稿コンテンツの表示・管理・違反対応
お問い合わせ対応、本人確認、サポート
サービス品質改善・不具合解析・統計分析
不正利用・スパム・攻撃の検知および防止
規約改定など重要なお知らせの配信
キャンペーンやアンケートの案内（ユーザー同意がある場合）
法令遵守、権利保護、紛争対応

4. クッキー等の利用

運営者は、利便性向上やアクセス解析、セキュリティ対策のために Cookie や広告IDを利用する場合があります。ユーザーはブラウザや端末設定によりこれらを無効化できますが、一部機能が制限される場合があります。

5. 第三者提供

運営者は以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

本人の同意がある場合
法令に基づく場合
人の生命・身体・財産保護のために必要な場合
公衆衛生・児童健全育成のために必要な場合
国の機関等に協力する場合
サービス継続に伴う事業承継がある場合
外部委託（クラウドインフラ、認証、分析、通知配信、サポート等）のため必要最小限の情報を委託先が取り扱う場合

6. 海外での取扱い

運営者はクラウドサービスの利用により、海外のサーバで個人情報を保管・処理する場合があります。その際は法令に従い適切な管理を行います。

7. 安全管理措置

運営者は、取得した情報を保護するため、アクセス制御、暗号化、権限管理、ログ監査、脆弱性対策などの技術的・組織的措置を講じます。ただし、完全な安全を保証するものではありません。

8. 保管期間

情報は利用目的の達成に必要な期間のみ保管し、不要になった場合は削除または匿名化します。

アカウント削除申請時は、法令で保存が義務付けられているものを除き、合理的期間内に削除します。
ログ情報の保持期間：最長 12 か月（運用に応じて調整予定）

9. ユーザーの権利

ユーザーは、運営者が保有する自己の保有個人データについて、開示・訂正・削除・利用停止・第三者提供の停止等を請求できます。

下記お問い合わせ窓口に連絡
本人確認後、法令に基づき相当期間内に対応
応じられない場合は理由を通知（手数料が発生する場合は事前案内）

10. 未成年の利用

未成年ユーザーは、親権者の同意を得た上で本サービスを利用してください。

11. 広告・分析（任意機能）

将来的に本サービスが広告を表示する場合、第三者の広告事業者が Cookie や広告ID を用いて行動情報を取得することがあります。ユーザーは設定や事業者のオプトアウトにより無効化できます。

12. 匿名加工情報・仮名加工情報（任意）

統計分析のため、個人を特定できない形式に加工したデータを利用する場合があります。第三者提供を行う際は法令に従い公表します。

13. ポリシーの変更

運営者は必要に応じて本ポリシーを改定します。重要な変更がある場合は合理的な方法で周知します。変更後に本サービスを利用した場合、改定に同意したものとみなします。

14. お問い合わせ窓口

名称：Team IterB
メールアドレス：[iterb.official@gmail.com]
受付時間：平日10:00–18:00（日本時間）